Контрольная РФЭИ Контроль и ревизия 2

Эта контрол.работа состоит из 3 частей.
1 часть - тест на 40 вопросов.
2 часть - 10 вопросов с письменными ответами
3 часть - 3 вопроса с письменными ответами
Есть текст всех вопросов и ответов.

Первый вопрос из теста:
Николай Петрович купил недоброкачественную колбасу в продуктовом магазине
"24 часа". Заменить испорченный продукт ему отказались. Куда должен
обратиться добропорядочный потребитель с жалобой на имеющуюся
недоброкачественную продукци в данном магазине
а) в ближайший отдел милиции;
б) в территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека;
в) в прокуратуру;
г) Николай Петрович должен незамедлительно подать заявление в
гражданский суд.