Конфликтология тест 1 МЭИ

1.Какой конфликт приводит к снижению личной удовлетворенности, группового сотрудничества, эффективности организации
2.Что такое конфликт
3.На какой стадии конфликта какое-то внешнее событие приводит в движение конфликтующие стороны
4.Что происходит на послеконфликтной стадии
.
.
.
40.Наступило препятствие достижению личным целям совместной трудовой деятельности и как следствие вертикальный конфликт: снизу вверх, каковы действия конфликтующих сторон