Административные регламенты гос и мун органов Синергия

Ответы Синергия "Административные регламенты государственных и муниципальных органов" тест на 100 баллов "Отлично"
1.В каких случаях административный регламент может быть изменен или отменен
При смене руководства государственного органа
В случае изменения законодательства, регулирующего предоставляемую услугу
Каждый год в процессе государственной инвентаризации
По желанию сотрудников, непосредственно оказывающих услугу

2. В чем заключается вклад административных регламентов в формирование правового государства
В увеличении количества нормативных актов
В обеспечении прав и свобод граждан путем регламентации действий государственных и муниципальных органов
В расширении полномочий государственных служащих
В сокращении времени на подготовку правовых документов

3. Какие последствия могут наступить за несоблюдение положений административного регламента государственным или муниципальным органом
Возможность обжалования действий органа и привлечения его к ответственности за нарушение установленного порядка
Награда или поощрение сотрудников органа
Автоматическое увеличение бюджета органа
Никаких последствий не наступает

4. Какова основная цель внедрения административных регламентов
Увеличить количество бумажной работы
Стандартизировать процесс оказания услуг и повысить их качество
Затруднить доступ граждан к государственным и муниципальным услугам
Уменьшить количество сотрудников в государственных органах

5. Каким образом административные регламенты способствуют повышению качества работы государственных органов
За счет увеличения бумажной работы и архивации
Путем создания чётких и прозрачных процедур для оказания услуг, сокращения сроков их предоставления
Посредством введения дополнительных штрафов для граждан
Через уменьшение количества доступных онлайн-сервисов

6. Какие виды механизмов контроля за исполнением административных регламентов существуют
Только внутренний контроль
Внутренний контроль, внешний контроль, и общественный контроль
Только общественный контроль
Внутренний контроль и внешний аудит, проводимый раз в год

7. Каковы основные принципы разработки административных регламентов
Сложность, непрозрачность, неопределенность процедур
Доступность, прозрачность, предсказуемость, удобство для пользователя
Универсальность в применении на всех уровнях управления
Максимальная автоматизация без учета индивидуальных случаев

8. Как внедрение административных регламентов влияет на отношения между государством и гражданами
Ухудшает из-за бюрократии
Улучшает за счет прозрачности и предсказуемости процессов
Не оказывает никакого влияния
Затрудняет доступ к услугам из-за сложности регламентов

9. Как изменения в административных регламентах могут влиять на процесс оказания государственных и муниципальных услуг
Никак, поскольку регламенты являются формальными документами
Могут упрощать или усложнять процедуру получения услуг в зависимости от внесенных корректировок
Приводят к автоматической отмене всех ранее выданных разрешений и лицензий
Обязывает граждан повторно проходить все этапы оказания услуг

10. Что включает административный регламент
Биографии руководителей органа
Сроки и условия предоставления услуг
Описание корпоративной культуры органа
Правила внутреннего распорядка

11. Какие элементы обязательно должны быть включены в административный регламент
Политическая программа партии
Реквизиты финансовых документов
Перечень процедур и требований к документам, необходимых для получения услуги
Каталог товаров и услуг, предлагаемых муниципалитетом

12. Чем отличается административный регламент от других нормативных документов
Наличием финансовых санкций за несоблюдение
Тем, что он конкретизирует процесс взаимодействия между государственными органами и гражданами/ организациями при оказании услуг
Большим объемом и сложностью текста
Сроком действия

13. По каким причинам административный регламент может быть изменен

14. Чем определяется срок оказания услуги по административному регламенту