Мониторинг бренда в соцсетях с оповещением в Slack

# Мониторинг упоминаний бренда в соцсетях с анализом тональности и оповещением в Slack

Система автоматизирует сбор и анализ упоминаний бренда в Twitter, Reddit и LinkedIn, помогая оперативно реагировать на негатив, выявлять кризисы и фиксировать положительные отзывы. Данные анализируются по тональности и уровню влияния автора, результаты сохраняются в Google Таблицы, а важные случаи мгновенно доходят до команды через Slack. Решение подойдёт для специалистов по репутации, PR, аналитики и клиентской поддержке.

## Кому подойдёт
- Маркетологам, отвечающим за репутацию бренда в социальных сетях
- Специалистам по PR, нуждающимся в раннем обнаружении кризисов
- Аналитикам, собирающим данные о восприятии продукта в сообществах
- Командам по работе с клиентами, реагирующим на негативные отзывы
- Менеджерам по взаимодействию с инфлюенсерами

## Что делает автоматизация
- Периодически (каждые 4 часа) или по вебхуку сканирует Twitter, Reddit и LinkedIn на наличие упоминаний бренда
- Анализирует тональность сообщений и определяет уровень влияния автора (включая высокодоходных пользователей)
- Отправляет критические упоминания (например, негатив от крупного автора) в указанный канал Slack
- Направляет позитивные упоминания с высокой вовлечённостью в другой Slack-канал для благодарностей или репостов
- Записывает все упоминания в Google Таблицы для формирования дашбордов и трендового анализа

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n
- Логика cron-расписания и HTTP-вебхука как триггеров
- Интеграции с Twitter, Reddit, LinkedIn, Google Sheets и Slack
- Обработка данных через ScrapeGraphAI и JavaScript Code Node
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в n8n (облако или self-hosted)
- API-ключи или доступы к Twitter, Reddit и LinkedIn (через ScrapeGraphAI)
- Активный аккаунт Google Workspace с доступом к Google Таблицам
- Настроенный Slack с правами на отправку сообщений в указанные каналы

## Польза и эффекты
- Своевременное обнаружение негатива от влиятельных авторов
- Автоматическая классификация упоминаний по тональности и уровню влияния
- Централизованное хранение данных в Google Таблицах для долгосрочного анализа
- Ускорение реакции команды за счёт мгновенных оповещений в Slack
- Возможность ручного запуска после маркетинговых кампаний через вебхук
- Снижение нагрузки на аналитиков и PR-специалистов

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться с нами через чат.