Автоматизация удержания и апселла клиентов

# Ежедневные email-кампании для удержания и апселла на основе анализа PostgreSQL

Этот сценарий автоматизирует персонализированные email-коммуникации на основе анализа данных активных клиентов из PostgreSQL. Он помогает снижать отток, увеличивать MRR за счёт апселлов и восстанавливать вовлечённость — без ручного участия.

## Кому подойдёт
- SaaS-компании, стремящиеся снизить отток клиентов
- Продуктовые менеджеры, использующие данные для персонализации коммуникаций
- Маркетологи, автоматизирующие email-кампании на основе поведения пользователей
- Руководители по доходам, оптимизирующие MRR через сегментацию клиентов

## Что делает автоматизация
- Запускается ежедневно по расписанию (cron)
- Извлекает данные активных клиентов из PostgreSQL
- Оценивает риск оттока и потенциал апселла на основе метрик использования и вовлечённости
- Сегментирует клиентов по уровням риска и возможностей
- Отправляет персонализированные письма через Gmail: со скидками, предложениями апгрейда или приглашениями на консультации
- Учитывает примеры кейсов: высокий риск → скидка 25%, активный базовый пользователь → предложение премиума, снижение активности → приглашение к менеджеру

## Что входит в пакет
- Готовый workflow под n8n
- Логика триггеров и обработчиков
- Интеграции с PostgreSQL, Stripe и Gmail API
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в n8n (облако или self-hosted)
- Доступ к PostgreSQL с данными клиентов
- Gmail аккаунт с включённым API
- Доступ к Stripe (опционально, для дополнительной аналитики)

## Польза и эффекты
- Автоматическое выявление клиентов с риском оттока
- Персонализированные предложения без ручной работы
- Увеличение удержания и среднего чека за счёт точечных апселлов
- Экономия времени продуктовых и маркетинговых команд
- Повышение LTV за счёт проактивного взаимодействия
- Масштабируемость: один сценарий охватывает тысячи клиентов

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться с нами через чат.