Чат-бот для HubSpot с OpenAI и внешними API

# Чат-бот для HubSpot с OpenAI, внешними API и хранением контекста диалогов

Этот шаблон автоматизации превращает HubSpot в умный чат-бот на базе OpenAI Assistants API. Он обрабатывает входящие сообщения через вебхук, сохраняет контекст диалогов и при необходимости получает данные из внешних систем (например, listafirme.ro), обеспечивая точные и информативные ответы.

## Кому подойдёт
- Компании, использующие HubSpot для поддержки клиентов
- SaaS-продукты с интеграцией чат-ботов
- Бизнесы, внедряющие AI-ассистентов в CRM
- Агентства, автоматизирующие обслуживание на основе OpenAI

## Что делает автоматизация
- Принимает новые сообщения из чата HubSpot через HTTP вебхук
- Находит или создаёт соответствующую нить диалога в OpenAI Assistants API
- Хранит связи между ID диалогов HubSpot и OpenAI в Airtable
- При необходимости вызывает внешние API (например, listafirme.ro) для получения данных
- Формирует ответ через ассистента OpenAI с учётом контекста и внешней информации
- Отправляет ответ обратно в чат HubSpot

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n
- Логика обработки вебхуков и управления диалогами
- Интеграции с HubSpot, OpenAI, Airtable и HTTP API (listafirme.ro)
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в HubSpot с доступом к чатам и настройке вебхуков
- Аккаунт в OpenAI с доступом к Assistants API
- Аккаунт в Airtable с таблицей для хранения маппинга диалогов
- Доступ к внешним API (например, listafirme.ro), если используются
- Рабочая среда n8n с доступом к интернету и возможностью принимать вебхуки

## Польза и эффекты
- Автоматизация ответов в чате без потери контекста
- Возможность интеграции с внешними источниками данных
- Ускорение обработки запросов клиентов
- Снижение нагрузки на службу поддержки
- Поддержка сложных сценариев с условной логикой и внешними вызовами
- Масштабируемое решение на основе OpenAI и n8n

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться с нами через чат.