Обновление тегов в Shopify при задержке доставки

# Обновление тегов заказов в Shopify при задержке доставки в Onfleet

Этот шаблон автоматизации позволяет владельцам интернет-магазинов на Shopify с внешней логистикой синхронизировать статусы доставки из Onfleet. При возникновении задержки курьера система автоматически обновляет теги заказа в Shopify, упрощая отслеживание и управление проблемными случаями.

## Кому подойдёт
- Владельцы интернет-магазинов на Shopify с внешней логистикой
- Логистические координаторы, отслеживающие статусы доставки
- Операционные менеджеры e-commerce с интегрированной доставкой

## Что делает автоматизация
- Слушает вебхук от Onfleet при событии задержки задачи
- Автоматически находит соответствующий заказ в Shopify по ID доставки
- Добавляет или обновляет тег заказа (например, ´delayed´)
- Обеспечивает актуальность статусов без ручного вмешательства
- Поддерживает фильтрацию проблемных заказов для анализа и коммуникации

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n
- Логика обработки вебхука от Onfleet
- Интеграция с Shopify API для обновления тегов
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в n8n (с доступом к развертыванию workflow)
- Активный аккаунт в Onfleet с правами на настройку вебхуков
- Аккаунт в Shopify с API-доступом для изменения тегов заказов

## Польза и эффекты
- Устраняет необходимость ручного обновления статусов заказов
- Позволяет быстро реагировать на задержки — менеджеры видят помеченные заказы
- Упрощает анализ частоты задержек по районам и курьерам
- Повышает прозрачность взаимодействия между логистикой и магазином
- Снижает нагрузку на операционную команду

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться с нами через чат.