Снижение оттока в SaaS: письма неактивным пользователям

# Ежедневная проверка неактивных пользователей в Google Таблицах и рассылка писем через Gmail

Этот сценарий автоматизации помогает SaaS-компаниям снижать отток пользователей, автоматически выявляя тех, кто не заходил в продукт более 30 дней, и отправляя им персональные email-напоминания. Процесс запускается ежедневно по расписанию и работает на основе данных из Google Таблиц.

## Кому подойдёт
- SaaS-компании, стремящиеся снизить отток пользователей
- Маркетологи, автоматизирующие коммуникацию с неактивными клиентами
- Владельцы продуктов, использующие Google Таблицы как базу данных пользователей
- Команды, внедряющие AI для обработки данных без программирования

## Что делает автоматизация
- Запускается ежедневно в 9:00 по cron-расписанию
- Получает URL Google Таблицы с данными о пользователях
- Извлекает данные через AI-агент (LangChain + Bright Data MCP)
- Обрабатывает дату последнего входа с помощью OpenAI, вычисляя количество дней неактивности
- Отправляет email через Gmail API, если пользователь не заходил более 30 дней
- Пропускает активных пользователей

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n
- Логика триггеров и обработчиков событий
- Интеграции с Google Sheets, Gmail, Bright Data и OpenAI
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт n8n (облако или self-hosted)
- Доступ к Google Таблице с данными пользователей
- Активный аккаунт Gmail с включённым API
- Ключи доступа к OpenAI и Bright Data MCP
- Настроенные переменные окружения в n8n

## Польза и эффекты
- Снижение оттока пользователей за счёт своевременного re-engagement
- Полная автоматизация процесса без ручного участия
- Экономия времени маркетологов и продуктовых команд
- Гибкость в настройке условий неактивности и контента писем
- Возможность масштабирования на тысячи пользователей
- Использование AI для парсинга и анализа данных без написания кода

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться с нами через чат.