Маршрутизация багов в Linear с помощью ИИ

# Автоматическая маршрутизация багов в Linear с помощью ИИ и уведомлениями в Slack

Этот воркфлоу решает проблему медленной и неточной маршрутизации багов в Linear, автоматически определяя ответственную команду с помощью ИИ. Подходит для продуктовых и инженерных команд, где важно быстро направлять инциденты нужным специалистам.

## Кому подойдёт
- Инженерные менеджеры, автоматизирующие распределение багов
- Технические лиды в продуктах с множеством команд разработки
- SRE или DevOps, которым нужно быстро маршрутизировать инциденты
- Команды, использующие Linear для управления задачами и багами

## Что делает автоматизация
- Срабатывает при обновлении тикета в Linear, если это баг с описанием и нужной меткой
- Передаёт название и описание бага в GPT-4 через OpenAI API для анализа
- Определяет, какая команда должна его обработать, на основе списка доступных команд
- Обновляет тикет в Linear, перемещая его в соответствующую команду
- Если ИИ не может однозначно определить команду — отправляет уведомление в Slack

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n
- Логика триггеров и обработчиков на основе GraphQL и HTTP API
- Интеграции с Linear, Slack и OpenAI
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в n8n (самостоятельный хостинг или облачная версия)
- Доступ к API Linear с правами на чтение и обновление тикетов
- Аккаунт в OpenAI с активным ключом (GPT-4)
- Настроенный Slack-канал и webhook для уведомлений

## Польза и эффекты
- Ускоряет маршрутизацию багов без участия человека
- Снижает нагрузку на техлидов и менеджеров
- Повышает точность назначения задач
- Уменьшает риск потери критичных инцидентов
- Обеспечивает прозрачность процесса через Slack-уведомления

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться с нами через чат.