ИИ-ассистент для WhatsApp с памятью диалога

# ИИ-ассистент в WhatsApp для автоматизации поддержки с памятью диалога

Автоматизируйте клиентскую поддержку в WhatsApp с помощью ИИ-агента на базе n8n и Groq. Сценарий обрабатывает входящие сообщения, сохраняет контекст диалога через Simple Memory и отправляет релевантные ответы — без участия оператора. Подходит для малого бизнеса, использующего мессенджер как основной канал коммуникации.

## Кому подойдёт
- Владельцам малого бизнеса, желающим автоматизировать поддержку клиентов в WhatsApp.
- Предпринимателям, использующим мессенджеры для продаж и обслуживания.
- Командам поддержки, нуждающимся в ИИ-ассистенте для обработки входящих запросов.

## Что делает автоматизация
- Принимает входящие сообщения из WhatsApp.
- Передаёт текст ИИ-агенту на основе LangChain и Groq для анализа и генерации ответа.
- Сохраняет историю диалога с помощью Simple Memory для поддержания контекста.
- Отправляет сформированный ответ обратно в WhatsApp.
- Обрабатывает запросы о товарах, статусе заказов и условиях доставки по заданной логике.

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для платформы n8n.
- Логика обработки триггера whatsapp_message.
- Интеграции с WhatsApp API, Groq, LangChain.
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации.

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в n8n (облако или self-hosted).
- Доступ к WhatsApp Business API.
- API-ключ от Groq.
- Настроенные учётные данные для подключения сервисов в n8n.

## Польза и эффекты
- Снижение нагрузки на операторов поддержки.
- Круглосуточная реакция на запросы клиентов.
- Поддержание единого стиля общения в диалогах.
- Масштабирование обслуживания без найма персонала.
- Возможность дальнейшей интеграции с CRM или базами данных.

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться с нами через чат.