Обработка бронирований отелей через голос Retell

# Обработка бронирований отелей через вебхук Retell и n8n

Этот шаблон автоматизации позволяет получать данные о бронировании отеля от голосового агента Retell AI, обрабатывать их в n8n и возвращать подтверждение. Сценарий предназначен для владельцев отелей и разработчиков, которые хотят интегрировать голосовые вызовы с внутренними системами без ручного ввода данных.

## Кому подойдёт
- Владельцы отелей, использующие голосовых агентов для бронирования
- Разработчики, расширяющие Retell AI через внешние системы
- Компании, автоматизирующие клиентские звонки с интеграцией в CRM

## Что делает автоматизация
- Принимает POST-запрос от Retell Voice Agent при срабатывании кастомной функции
- Получает данные о госте, датах заезда/выезда и типе номера
- Обрабатывает данные и возвращает фиксированное подтверждение бронирования
- Может быть расширен для отправки email, записи в Google Sheets или создания клиента в CRM
- Использует HTTP Webhook как триггер

## Что входит в пакет
- Готовый workflow для n8n
- Логика обработки вебхука от Retell AI
- Интеграция с HTTP API и Custom Function Webhook
- Базовая текстовая инструкция по запуску и адаптации

## Что нужно для запуска
- Аккаунт в n8n (облако или self-hosted)
- Аккаунт в Retell AI с настроенным голосовым агентом
- Доступ к настройке кастомных функций в Retell

## Польза и эффекты
- Устранение ручного ввода данных о бронировании
- Мгновенная обработка голосовых запросов
- Возможность масштабирования логики (email, CRM, базы данных)
- Снижение нагрузки на персонал
- Интеграция голосового канала с цифровыми системами

## Важное о формате продукта и поддержке
**Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться с нами через чат.